Très satisfait des conseils et de l’accueil lors de l'achat de ma Sandero ayant une Twingo avant j'ai plusieurs fois eu à faire au personnel qu'il soient vendeurs ou mécaniciens ou encore à l’accueil on s'occupe de nous on sait nous aider si besoin ou simplement nous laisser flâner si le cœur nous en dit mais jamais abandonné au milieu des locaux il y à toujours quelqu'un pour demander si l'on à besoin d'aide le personnel est souriant patient ce n'est jamais contraignant d'y aller
Je prend tous mes véhicules ici depuis plusieurs années. J ai commandé le 3 ème en décembre. Charlene Debauge s est occupée de moi depuis le début. C est tellement plaisant et rare d avoir à faire à la même personne qui est professionnelle, compétente, agréable, adorable... Je lui fais toute confiance et c est en grande partie grâce à tout cela que je reste chez ce concessionnaire.
Un accueil très sympathique par l'équipe de Renault Carvin.
Hugo et Mickaël sont disponibles, à l'écoute et patients. Disponibilité des vendeurs au garage , par téléphone et par mail. Un garage où on se sent en confiance.
Equipe très pro que ce soit le commercial, le technicien qui nous a présenté le véhicule ou la secrétaire, rien a dire de négatif c'était parfait.
La réception du véhicule c'est très bien passée tout à été clair
Le dépanneur était vraiment sympa, il m'a dépanné en m'expliquant tout ce qu'il faisait et pourquoi...petite leçon de mécanique alternateur/batterie sur une voiture récente. Merci a lui et a bientôt de voir son bolide de course