Très content d'avoir confié mon véhicule à ce garage ! Les travaux de mon véhicule ont été fait dans les temps, rayures + peinture refaite en 4 jours avec une belle surprise à la fin mon véhicule etait nettoyé et aspiré ! Grand merci à Jeremy et Enzo pour leurs professionnalisme ainsi qu'à l'équipe carrosserie !
Accueil déplorable !
Nous arrivons à la concession pour avoir des renseignements sur l’achat d’un véhicule.
Nous ouvrons la porte d’entrée :
La commerciale avachie sur sa chaise avec son collègue n’a même pas pris le temps de nous renseigner pour l’achat d’un véhicule. Elle nous a envoyé regarder le véhicule à l’extérieur sans accompagnement ni conseils pour cet achat.
Bilan c’est clair qu’on ne fera jamais d’achats avec eux !
La seule étoile est uniquement pour son « bonjour » et « au revoir » sinon la qualité de l’expérience client vaut zéro.
Nous sommes arrivés le vendredi après-midi en urgence car des voyants se sont allumés sur la route pour partir en vacances. Le garage a été très réactifs et très gentils pour vérifier notre voiture alors qu'ils étaient débordés pour une veille de départ en vacances.
Merci infiniment.