Très bon accueil, à l'écoute du client .
Garage qui donne envie d'y entrer et ils sont très pro.
En plus, j'étais agréablement surprise que l' on m'offre un lavage karcher pour mon véhicule pour un simple remplacement de pneumatiques.
D'habitude, on a le nettoyage du véhicule si on a 1 réparation carrosserie et encore pas partout.
Je reviendrais sans hésitation
Les délais de livraison ont été respectés même eu en avance et en urgence
Rapidité et réactivité du commercial face a mes demandes
Remise en main top
Tout a été pour le mieux
Je recommande car tout est en transparence les explications sont claires
J’ai flashé sur une clio hybride e-tech. Après un essai concluant, j’ai pu confirmer mon coup de cœur et concrétiser par une vente. Les conseils précieux de Jonathan Abbani m’ont été d’une grande aide et son écoute, sa patience m’ont mis en confiance. Je recommande vivement.
Extrêmement satisfaite de notre commerciale Mme debauge Charlene qui est très professionnelle et a su répondre à toutes nos attentes. Je la recommande vivement
Je suis très satisfaite de mon expérience au sein de cette concession et ce grâce au professionnalisme et à l’écoute de Mme DEBAUGE Charlène , un grand merci à tous.
0 étoile car impossible de mettre moins.. Je m'explique. Arrivée à la concession place handicapé ♿ occupé en biais par une voiture de démonstration donc impossible de m'y garer.. J'en fais part à un gros abruti de commercial qui me dit simplement d'aller me garer ailleurs.. Sans s'excuser ni rien...
Deuxièment on était passé pour un éventuel achat de voiture quelque temps avant et la commerciale n'ayant pas les informations demandées n'a jamais rappelé.. Je lui en fait part ce jour et elle me répond.... "On a pas le temps de recontacter tout le monde..."
Donc à fuir....
Cela fait 1 an que j'ai ma voiture, je suis toujours aussi heureuse de mon achat, à la moindre question l'équipe me réponds toujours. Je vous conseille Renault Auchel
Nous avons été très bien accueilli au sein du garage Renault Auchel, je remercie Michel ainsi que Jean-Michael pour leur professionnalisme et leur sympathie