Points positifs :
- Très bon accueil.
- Bon diagnostique.
- Travaux effectués dans des délais assez rapides.
- Prêt d'un véhicule le temps des réparations.
Point négatif :
- Les tarifs (mais ça ce n'est pas dû au garage DACIA AVESNES S/HELPE, ce sont les prix globaux)
Bonjour, je souhaite partager une mauvaise expérience avec ce garage Renault. j'ai présenté ma Dacia Duster pour la clim qui avait de l'air chaud, il fait le test de mon véhicule, résultat il me dit que tout le circuit est à refaire je pars avec le devis en main 877€ . Je fais refaire un test dans un autre garage ma clim était débranchée, et tout fonctionne à merveille. C'est juste pas honnête de la part du garage Dacia Renault.
Je prend tous mes véhicules ici depuis plusieurs années. J ai commandé le 3 ème en décembre. Charlene Debauge s est occupée de moi depuis le début. C est tellement plaisant et rare d avoir à faire à la même personne qui est professionnelle, compétente, agréable, adorable... Je lui fais toute confiance et c est en grande partie grâce à tout cela que je reste chez ce concessionnaire.
J'ai récemment eu l'occasion de visiter la concession Dacia de Givors et je tiens à partager mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par Marius, qui a su me guider avec professionnalisme et courtoisie.
Très bon accompagnement du début à la fin que ce soit du choix du véhicule jusqu’à sa livraison ! Je recommande et merci pour votre très bon accueil ! Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule.
L'accueil est très sympa et professionnelle, en commençant par l'accueil téléphonique puis ensuite au niveau des services Carrosserie et Atelier. Je suis passé 2 fois, une 1ere pour la révision et une 2ème pour une réparation carrosserie, à chaque fois on m'a prêté un véhicule tout neuf et les délais de rdv et reprise de voiture respectés. Bref c'est une grand concession mais un accueil de petite famille. Un grand merci à Magali et François pour leur gentillesse et leur sens du service. Bravo à toute l'équipe Renault Echirolles
Très bon accueil à la réception de mon véhicule, travail parfait véhicule rendu lavé vraiment tout est parfait je recommande vivement ce garage où tout le personnel est vraiment à l'écoute du client.