J'apprécie beaucoup ce garage pour la gentillesse de son personnel, toujours soucieux de rendre service et d'intervenir rapidement. Ils m'ont proposé un rdv en moins de 24h, m'ont conseillé de ne pas changer les freins (ne poussent pas à la consommation) et m'ont même réparé gratuitement un petit choc dans la carrosserie ! Bravo et merci !
Vendredi 2 mai. Je viens pour commander un accessoire pour ma Dacia. Malheureusement, il semble n' y avoir q' un seul salarié dans la concession qui a les codes d' accès pour commander des accessoires... Et il est en congés... C' est ballot... Euh... Comment dire? On me demande gentiment de revenir la semaine prochaine... Monsieur le Directeur, donnez les codes à Kevin, ça serait plus judicieux....
0 étoile car impossible de mettre moins.. Je m'explique. Arrivée à la concession place handicapé ♿ occupé en biais par une voiture de démonstration donc impossible de m'y garer.. J'en fais part à un gros abruti de commercial qui me dit simplement d'aller me garer ailleurs.. Sans s'excuser ni rien...
Deuxièment on était passé pour un éventuel achat de voiture quelque temps avant et la commerciale n'ayant pas les informations demandées n'a jamais rappelé.. Je lui en fait part ce jour et elle me répond.... "On a pas le temps de recontacter tout le monde..."
Donc à fuir....
Personnel très agréable et gentil, toujours à votre écoute.
Dernière réparation chez eux : un clou dans un pneu (crevaison lente). J'appelle. Ils me disent de passer tout de suite. Mon véhicule est pris en charge immédiatement. La réparation dure 10~15 minutes. Et je ne paie rien !
Je les adore.
Très satisfaite, bon accueil, livraison rapide et services de qualité !
Merci madame Emmanuelle GUILLARD pour la livraison du véhicule, ainsi qu'à monsieur Romain-Pierre MOLS pour ses conseils.