Très bon accueil, je suis très satisfaite de l’achat de mon véhicule. Mr La Rocca, qui m’a accompagnée dans les différentes étapes de cet achat, a été disponible, à l’écoute de mes besoins, et ses explications et informations étaient claires et adaptées. Merci.
Net progrès au niveau de l’accueil depuis ma dernière visite les protocoles de prises en charge du véhicule et son retour de l’atelier sont bien exécutés. Le personnel est compétent et sait répondre à nos questions c’est rassurant pour nous clients. Ne changez rien coté comptoir.
Cordialement. MR mesnage.
Un accueil très sympathique par l'équipe de Renault Carvin.
Hugo et Mickaël sont disponibles, à l'écoute et patients. Disponibilité des vendeurs au garage , par téléphone et par mail. Un garage où on se sent en confiance.
Le dépanneur était vraiment sympa, il m'a dépanné en m'expliquant tout ce qu'il faisait et pourquoi...petite leçon de mécanique alternateur/batterie sur une voiture récente. Merci a lui et a bientôt de voir son bolide de course
0 étoile car impossible de mettre moins.. Je m'explique. Arrivée à la concession place handicapé ♿ occupé en biais par une voiture de démonstration donc impossible de m'y garer.. J'en fais part à un gros abruti de commercial qui me dit simplement d'aller me garer ailleurs.. Sans s'excuser ni rien...
Deuxièment on était passé pour un éventuel achat de voiture quelque temps avant et la commerciale n'ayant pas les informations demandées n'a jamais rappelé.. Je lui en fait part ce jour et elle me répond.... "On a pas le temps de recontacter tout le monde..."
Donc à fuir....
Très bon accueil, après 2 garages dacia pendant les portes ouvertes, enfin un vendeur à l'ecoute et de bon conseils et avec un bon prix véhicule
Reste maintenant l'essai et la signature
Merci Mr Waille
Nous avons été accueilli par Sally pour l'achat de notre véhicule. Super accompagnement durant le processus d'achat. Des réponses rapides aux appels ou aux mails. La livraison a été de qualité, je recommande le garage DACIA RENNES.