Tout a été parfait, ma voiture a été prise en charge rapidement, on m'a prêté une voiture le temps de l'intervention pour que je puisse me rendre au travail, Et l'accueil était nickel!
Voiture laissée à la réparation carrosserie suite à un vol.
- Garage très réactif
- Garagiste arrangeant et très sympa
- Personnel au téléphone très agréable
- Voiture rendu dans un état impeccable
Bonjour, je souhaite partager une mauvaise expérience avec ce garage Renault. j'ai présenté ma Dacia Duster pour la clim qui avait de l'air chaud, il fait le test de mon véhicule, résultat il me dit que tout le circuit est à refaire je pars avec le devis en main 877€ . Je fais refaire un test dans un autre garage ma clim était débranchée, et tout fonctionne à merveille. C'est juste pas honnête de la part du garage Dacia Renault.
Nous avons été très satisfaits par le professionnalisme de Marie, à l’écoute de nos attentes, très agréable, alliant expertise et courtoisie de manière remarquable.
Je la recommande vivement.
Equipe très pro que ce soit le commercial, le technicien qui nous a présenté le véhicule ou la secrétaire, rien a dire de négatif c'était parfait.
La réception du véhicule c'est très bien passée tout à été clair
A la prise de RDV, avant ma revision, j'ai bien précisé que l'entretient GPL devait être fait. J'ai fournis l'immatriculation et le numéro de série. Un technicien m'a rappelé pour confirmer que l'entretien GPL devait être fait. J'habite assez loin et je suis venu exprès dans une grande concession pour cet entretien.
Au moment de récupérer mon véhicule, on m'annonce que l'entretien GPL n'a pas été fait car pièces (filtres) indisponibles depuis 2 mois... "Revenez dans 10 000 kms on le fera à la prochaine vidange". Pensez vous qu'on aurait pu me le dire avant? Notamment quand le technicien du garage m'a appelé pour me confirmer que cet entretien devait être fait.
Venu ce jour au garage Renault Dacia de Remiremont pour le changement de mon pare brise, j’en ai profité pour me renseigner sur les équipements et les accessoires proposés par Dacia. Notamment une tente de toit exposé dans le hall. Excellents conseils de la part du vendeur accessoire de la concession. A voir.