Tout est parfait dans ce garage : communication, relation client, clarté et rapidité. Les prix sont les prix, parfaitement alignés avec la qualité d'un garage (et concession) Renault. Bravo !
Vendredi 2 mai. Je viens pour commander un accessoire pour ma Dacia. Malheureusement, il semble n' y avoir q' un seul salarié dans la concession qui a les codes d' accès pour commander des accessoires... Et il est en congés... C' est ballot... Euh... Comment dire? On me demande gentiment de revenir la semaine prochaine... Monsieur le Directeur, donnez les codes à Kevin, ça serait plus judicieux....
Un immense merci pour la livraison de mon véhicule ce vendredi 10 mars.
Merci à Anthony B. pour la vente et l acompagement, un véritable vendeur à votre écoute.
Merci à la personne qui nous a accompagné pour la prise en main du véhicule, un monsieur qui connaît parfaitement son métier et parfaitement notre véhicule, il a été de bons conseils.
Merci enfin à Isabelle M. pour sa gentillesse concernant le volet administratif et pour ses nombreux renseignements et conseils.
Très bonne réception par la personne qui reçoit les clients . Suis venu pour faire la 1 ère révision de ma voiture. Respect du temps donné pour la révision. Vu le mécano très sympa aussi.
J'ai récupéré mon duster3 il y a 1 semaine.
Malgré des soucis de dates de livraison suite à des rappels/interdiction de livraison par le constructeur pour l'ABS, j'ai fini par l'avoir avant la date de livraison prévue lors de ma commande.
J'ai été reçue par Emmanuelle Guillard, elle a pris le temps de me montrer tout le véhicule et a fait le nécessaire lorsque l'on a remarqué des micro-rayures.
Nos échanges ont été agrémentés d'humour et de bonne humeur. Cette personne a été professionnelle et sympathique.
J'ai rendu au passage ma voiture qui était en leasing et je remercie Franck Pinard pour son accueil qui fût du même niveau.
Je ne peux que recommander cette concession.