Net progrès au niveau de l’accueil depuis ma dernière visite les protocoles de prises en charge du véhicule et son retour de l’atelier sont bien exécutés. Le personnel est compétent et sait répondre à nos questions c’est rassurant pour nous clients. Ne changez rien coté comptoir.
Cordialement. MR mesnage.
Points positifs :
- Très bon accueil.
- Bon diagnostique.
- Travaux effectués dans des délais assez rapides.
- Prêt d'un véhicule le temps des réparations.
Point négatif :
- Les tarifs (mais ça ce n'est pas dû au garage DACIA AVESNES S/HELPE, ce sont les prix globaux)
En fait je connais ce garage depuis longtemps et j'ai déjà eu plusieurs voitures chez eux. Au départ mon choix était fait, je n' ai eu qu'à décrire ce que je voulais au commercial, et en 9 jours j'avais la voiture livrée.
Sandrine A. Dacia Sandero journey Tce 90
Equipe professionnelle, accueillante, bienveillante, attentive, efficace et très à l'écoute. Je recommande vivement.
Délai de réparation anormalement long, quasi jamais joignables et annoncent des délais non tenus. Après une note bien salée, je récupère mon véhicule sale, housse plastique sur le siège qui fait de la figuration et volant collant de gras. Bref…. Je n’y retournerai jamais