Accueille chaleureux, livraison de mon véhicule au top avec une écoute de tous les protagonistes super. Voiture hyper bien protégée et explication de 30 minutes pour une prise en main de la nouvelle voiture. Je félicite tous les salariés de chez Dacia pour cette découverte de la marque ainsi que la commande et la livraison de mon véhicule. Changez rien !
Très bon accueil, je suis très satisfaite de l’achat de mon véhicule. Mr La Rocca, qui m’a accompagnée dans les différentes étapes de cet achat, a été disponible, à l’écoute de mes besoins, et ses explications et informations étaient claires et adaptées. Merci.
500€ d'arnaquer, ma voiture n'a pas été réparé. Cool. 👍🏼 Continuez comme ça c'est bien. Malgré notre plainte, ils s'en foute complètement. Vive l'incompétence.
Accueil déplorable !
Nous arrivons à la concession pour avoir des renseignements sur l’achat d’un véhicule.
Nous ouvrons la porte d’entrée :
La commerciale avachie sur sa chaise avec son collègue n’a même pas pris le temps de nous renseigner pour l’achat d’un véhicule. Elle nous a envoyé regarder le véhicule à l’extérieur sans accompagnement ni conseils pour cet achat.
Bilan c’est clair qu’on ne fera jamais d’achats avec eux !
La seule étoile est uniquement pour son « bonjour » et « au revoir » sinon la qualité de l’expérience client vaut zéro.
Véhicule proposé présentant un rapport qualité / prix intéressant.
Délai d'attente pour la livraison anormalement long (plus de 5 mois).
Bon contact avec la succursale et le personnel du Garage Faurie.
Nous avons eu un très bon contact avec Jonathan Abbani qui est à l'écoute et de bons conseils. Une belle expérience dans ce concessionnaire Dacia de Castelsarrasin 👍 Merci
Bonjour, je souhaite partager une mauvaise expérience avec ce garage Renault. j'ai présenté ma Dacia Duster pour la clim qui avait de l'air chaud, il fait le test de mon véhicule, résultat il me dit que tout le circuit est à refaire je pars avec le devis en main 877€ . Je fais refaire un test dans un autre garage ma clim était débranchée, et tout fonctionne à merveille. C'est juste pas honnête de la part du garage Dacia Renault.