Je viens de récupérer ma sandero d’occasion et je suis ravie. Merci à Paul pour son professionnalisme! Tout a pu se faire très rapidement et le tout de manière très accueillante.
Accueil déplorable !
Nous arrivons à la concession pour avoir des renseignements sur l’achat d’un véhicule.
Nous ouvrons la porte d’entrée :
La commerciale avachie sur sa chaise avec son collègue n’a même pas pris le temps de nous renseigner pour l’achat d’un véhicule. Elle nous a envoyé regarder le véhicule à l’extérieur sans accompagnement ni conseils pour cet achat.
Bilan c’est clair qu’on ne fera jamais d’achats avec eux !
La seule étoile est uniquement pour son « bonjour » et « au revoir » sinon la qualité de l’expérience client vaut zéro.
Ma première Loa chez Dacia, nous avons était très bien accueilli par Hugo!
Qui a était très à l’écoute de notre demande! Reprise de mon ancien véhicule.
Nouvelle dacia sandero 3 toute options!
Juste dommage pas de tapis de voiture offert, ni de produite d’entretien.
Personnel super aimable, sympathique.
Hugo est très disponible, réponds à toutes vos questions, à même pris le temps de me répondre par un sms pendant ses congés 👍
Mickaël lors de la prise en main de la voiture répond à vos questions et vous donne des conseils.
Très bon concessionnaire, je le recommande fortement.
Un très bon accueil, tous à l'écoute du client.
Une révision rapide et le bilan contrôle de sécurité envoyé avant même d'être revenue chercher ma voiture.
Equipe très pro que ce soit le commercial, le technicien qui nous a présenté le véhicule ou la secrétaire, rien a dire de négatif c'était parfait.
La réception du véhicule c'est très bien passée tout à été clair