En fait je connais ce garage depuis longtemps et j'ai déjà eu plusieurs voitures chez eux. Au départ mon choix était fait, je n' ai eu qu'à décrire ce que je voulais au commercial, et en 9 jours j'avais la voiture livrée.
Je viens de récupérer ma Zoé d’occasion au top trop belle trop propre. Avec un super suivi du début à la fin par Paul que je remercie fortement. Une service client comme celui ci est plus qu’appréciable.
Même avec un virement validé par la banque en preuve, refus catégorique de nous laisser récupérer notre véhicule un jeudi soir veille de jour férié. Tout ceci pour le remplacement d'un rétro... Résultat : obligé de louer un véhicule. Franchement une honte, aucune considération client.
Un très grand merci à Pauline pour son professionnalisme. Elle a été de très bon conseil. J’ai été très bien reçue, elle est très agréable et réactive !