Prestation parfaite. Un accueuil de caro excellent de sympathie et de bonne humeur. Des renseignements precis et juste. Une prestation réalisé par l atelier en heure et temps. Je reviendrais maintenant dans ce garage au lieu de celui de narbonne (qui est tres bien auss)i
Achat d'une Dacia Sandero Stepway : DES PROS !
Pour l'achat, Mr Hoxha nous a donné des conseils avisés et clairs sur les options et services disponibles nous aidant pour le choix sans nous forcer la main. Il a ensuite suivi le dossier efficacement pour préparer la livraison : documents nécessaires et règlement pour une livraison aussi rapide que possible. Livraison a eu lieu avec respect de la date annoncée, traitement rapide et efficace du dossier par l'assistante avec précisions sur les différents documents remis. Mise en main par David, qui nous a fourni toutes les explications nécessaires avec sérieux et amabilité. ils sont ensuite disponibles en cas de question.
Nous sommes très satisfaits et recommandons ce garage sans réserve.
Nous sommes arrivés le vendredi après-midi en urgence car des voyants se sont allumés sur la route pour partir en vacances. Le garage a été très réactifs et très gentils pour vérifier notre voiture alors qu'ils étaient débordés pour une veille de départ en vacances.
Merci infiniment.
Charlène est géniale. J'en suis à mon 2ème achat avec elle car elle est dynamique, pétillante, agréable, professionnelle, etc etc .
Et côté suivi c'est toujours au top, ils sont super pro et hypers agréables
Très bon travail et très bon accueil.
Mention particulière à Isabelle qui a vraiment tout mis en œuvre pour me faciliter la dépose et la reprise de ma voiture. Un grand merci pour son sourire, sa gentillesse et surtout son professionnalisme
0 étoile car impossible de mettre moins.. Je m'explique. Arrivée à la concession place handicapé ♿ occupé en biais par une voiture de démonstration donc impossible de m'y garer.. J'en fais part à un gros abruti de commercial qui me dit simplement d'aller me garer ailleurs.. Sans s'excuser ni rien...
Deuxièment on était passé pour un éventuel achat de voiture quelque temps avant et la commerciale n'ayant pas les informations demandées n'a jamais rappelé.. Je lui en fait part ce jour et elle me répond.... "On a pas le temps de recontacter tout le monde..."
Donc à fuir....