Pour la commande de notre dernier véhicule Dacia, à Gardanne, nous avons été ravis d'être accueillis, guidés et conseillés par Gaëtan d'abord, puis Nabila ensuite, pour les explications necessaires.lis se sont adaptés à notre âge et nos " vieilles" questions avec une gentillesse remarquable et nous ont proposé gentiment de faire appel à eux n'importe quand pour tout questionnement.
Nous espérons apprécier autant la voiture et le SAV, que les vendeurs, pendant longtemps !
Commercial très tourné vers la satisfaction client, avec une recherche rapide et une information de l'évolution de la situation au fils de l'eau. Au top !!!
Très bon travail et très bon accueil.
Mention particulière à Isabelle qui a vraiment tout mis en œuvre pour me faciliter la dépose et la reprise de ma voiture. Un grand merci pour son sourire, sa gentillesse et surtout son professionnalisme
Nous avons réceptionné notre nouveau Duster dans les meilleures conditions possibles ! Personnel très disponible et accueillant ! Une confiance totale envers ce concessionnaire et les équipes qui y travaillent ! Nous recommandons
0 étoile car impossible de mettre moins.. Je m'explique. Arrivée à la concession place handicapé ♿ occupé en biais par une voiture de démonstration donc impossible de m'y garer.. J'en fais part à un gros abruti de commercial qui me dit simplement d'aller me garer ailleurs.. Sans s'excuser ni rien...
Deuxièment on était passé pour un éventuel achat de voiture quelque temps avant et la commerciale n'ayant pas les informations demandées n'a jamais rappelé.. Je lui en fait part ce jour et elle me répond.... "On a pas le temps de recontacter tout le monde..."
Donc à fuir....
J'utilise les services du Garage Renault Saint Christophe de Pibrac depuis plus de 35 ans avec une satisfaction constante.
J'ai eus des chantiers divers et parfois très importants en parallèle de l'entretien courant, d'où une grande confiance dans la qualité des travaux réalisés. En plus de la confiance il y a l'esprit de service. Encore récemment où j'ai eu un besoin urgent et inattendu de ma voiture, le garage s'est mobilisé pour me la rendre avant l'heure limite convenue.