Je voulais remercier Gaetan pour son professionnalisme et son écoute il a su répondre à toutes mes questions avec patience et c'est ce qui m'a.decide à opter pour l'achat d'un véhicule dacia duster . Je recommande vivement cette concession
Charlène est géniale. J'en suis à mon 2ème achat avec elle car elle est dynamique, pétillante, agréable, professionnelle, etc etc .
Et côté suivi c'est toujours au top, ils sont super pro et hypers agréables
Un accueil très sympathique par l'équipe de Renault Carvin.
Hugo et Mickaël sont disponibles, à l'écoute et patients. Disponibilité des vendeurs au garage , par téléphone et par mail. Un garage où on se sent en confiance.
Personnel compétant et serviable
Mais Voiture neuve livrée avec plaitude de griffes et une peinture peau d'orange.
Ils ne sont pas responsables de la fabrication mais c'est eux qui livrent donc on pourrait attendre une meilleure qualité.
Nous avons dû réclamer nos tapis et notre bon de carburant. Achat d'écrous antivol 4mois avant livraison et non présents car pas de stock, pas de goudiz donc porte-clef ou de pochette pour carte crise idem que les écrous pas de stock. Ont-ils autant de ventes ???
Je croyais que les ventes de voitures s'effondrer !!!
Je pensais que Renault dacia étais aussi sympathique que le garage de sains-en-gohelle c'est loin d'être le cas !
Le même groupe pourtant...
Je téléphone ce samedi pour annulé un rdv pour mon véhicule ce lundi à 9h .
Et on me répond que c'est impossible qu'il faut rappeler lundi matin. C'est vraiment n'importe quoi ..
Il sert a quoi ce vendeur ...
Bref je retourne à sains-en-gohelle au moins là-bas on vous offre un petit café en attendant le devis ..
Cordialement