Un commercial (Eusebio) en février des plus sympathique ! Et une remise de véhicule avec Nabila mardi dernier des plus agréable et chaleureuse. Et une remise de véhicule avec beaucoup d'avance (initialement annoncée fin juillet, puis fin août.... Finalement mi juin 🥂)
Merci a vous deux !
On se revoit pour la 1ere révision !
Mon Duster bleu et moi allons continuer tranquillement de faire connaissance 😊
Comme une impression de m’être fais manipulé et volé, la personne en face de moi était désagréable et impulsive. Ma annoncé un mauvais premier montant sur le devis avec une différence de 100 euro au final, il avait mal compté apparement… On m’a rendu ma voiture avec un nouveau problème mais ce n’est pas de leur faute ! Très déçu de la prise en charge
Accueil déplorable !
Nous arrivons à la concession pour avoir des renseignements sur l’achat d’un véhicule.
Nous ouvrons la porte d’entrée :
La commerciale avachie sur sa chaise avec son collègue n’a même pas pris le temps de nous renseigner pour l’achat d’un véhicule. Elle nous a envoyé regarder le véhicule à l’extérieur sans accompagnement ni conseils pour cet achat.
Bilan c’est clair qu’on ne fera jamais d’achats avec eux !
La seule étoile est uniquement pour son « bonjour » et « au revoir » sinon la qualité de l’expérience client vaut zéro.
Superbe accueil de l'équipe en général. Mais notre conseiller Paul était aux petits soins avec nous, nous proposant à la fois une voiture dans notre budget et des conseils pour un crédit à moindre coût.
Extrêmement satisfaite de notre commerciale Mme debauge Charlene qui est très professionnelle et a su répondre à toutes nos attentes. Je la recommande vivement
L'accueil est remarquable. J'ai eu des explications claires sur la voiture que je souhaitais acheter et sur les démarches.
Ce fut rapide et fluide.
Ce qui peut-être amélioré c'est l'écart entre la date de prévision de livraison et la date réelle de livraison