Réparation inutile > 150€ et problème non résolu
Le 28/04, mon père amène la twingo pour faire une réparation sur les feus avant qui avaient été notifié en défaillance majeure au CT pour défaut d'alignement et faible intensité.
Il est proposé en réponse un polissage des feu (qui il est vrai étaient "troubles"), mon père accepte, ne comprenant pas trop, présenté pour 150€. Cela se fait et finalement cela coutera 180€...
Dans la foulée, il va faire la contre-visite au CT situé juste en face du garage. Il est répondu que ce n'était clairement pas ça le problème et que le polissage ne servait à rien pour ce point du CT... Un peu par pitié, le monsieur a réglé et réparé lui même les feu et ampoules et le CT a pu être validé.
Trop gentil, mon père ne veut pas faire de vague et rien réclamer mais ayant entendu cette histoire, je me permets d'écrire à sa place : il s'agit véritablement d'un travail non professionnel et non respectueux du client en proposant une réparation non adaptée au problème.
Ce genre de pratique n'élève malheureusement pas l'image de la profession et nuit aux garagistes qui font un travail très honnête et qualitatif.