Merci à Renault lézignan.Et surtout à carole avec son beau sourire et sa gentillesse et sa compétence je tiens à remercier aussi Dominique.Toute l'équipe de carrosserie et mécanique je recommande ce garenault
Accueil déplorable !
Nous arrivons à la concession pour avoir des renseignements sur l’achat d’un véhicule.
Nous ouvrons la porte d’entrée :
La commerciale avachie sur sa chaise avec son collègue n’a même pas pris le temps de nous renseigner pour l’achat d’un véhicule. Elle nous a envoyé regarder le véhicule à l’extérieur sans accompagnement ni conseils pour cet achat.
Bilan c’est clair qu’on ne fera jamais d’achats avec eux !
La seule étoile est uniquement pour son « bonjour » et « au revoir » sinon la qualité de l’expérience client vaut zéro.
Bonjour, je souhaite partager une mauvaise expérience avec ce garage Renault. j'ai présenté ma Dacia Duster pour la clim qui avait de l'air chaud, il fait le test de mon véhicule, résultat il me dit que tout le circuit est à refaire je pars avec le devis en main 877€ . Je fais refaire un test dans un autre garage ma clim était débranchée, et tout fonctionne à merveille. C'est juste pas honnête de la part du garage Dacia Renault.
Accueil chaleureux
Hugo ? Très bon vendeur , très bon conseilleur !
Acheter une Spring et un Duster ... Plus que satisfait !
Avons apprécié également le geste commercial
A la livraison très bon accueil
Nous ferons malgré la distance les révisions chez eux car très à l'écoute du client !
Ils connaissent mon véhicule.
La prestation est rapide.
Le dignostique offert sur les 40 ou 40 point de contrôle est un vrai plus. Ca me confirte sur la sécurité et la maintenabilité de mon vehicule
Voyant moteur allumé, j'étais en vacances et devais rentrer chez moi à 870 km. Galère ! Ma voiture a été prise en charge rapidement et la personne à l'accueil a tout fait pour que la panne soit réparée dans la journée. Une chance que la pièce était disponible et a pu être livrée dans l'après midi. Le prix fut tout à fait cohérent pour ce type de panne. De plus, accueil cordial et très professionnel. Un grand merci à toute l'équipe qui a pu réparer mon véhicule alors que le garage affichait complet au niveau des rv . J'ai pu rentrer chez moi dans les temps !