Personnel sympatique et a l'écoute.
Quelques semaines apres l'achat de ma voiture je l'avais ramené au concessionnaire de Carcassonne où je l'avais commandé pour un problème d'air chaud au niveau des pieds, ils avaient gardé ma voiture semaine et au passage vidaient mon reservoir d'essence plein pour me dire qu'ils ne trouvaient pas d'où venait le problème.
J'ai expliqué mon problème a lezignan, ils ont pris ma voiture 1 journée le problème etait réglé.
Superbe accueil de l'équipe en général. Mais notre conseiller Paul était aux petits soins avec nous, nous proposant à la fois une voiture dans notre budget et des conseils pour un crédit à moindre coût.
Passée en concession pour demander des informations à Mr Abbani concernant le rachat de ma twingo en fin de loa, je suis répartie en ayant renouvelée mon véhicule par une Dacia Spring en loa.
Toujours de bons conseils et attentif à mes besoins et à l'utilisation de mes véhicule.
Jonathan a su me convaincre de passer à lélectrique. Merci à lui, toujours au top, patient et professionnel. (3eme renouvellement avec Mr Abbani et toujours satisfaite).
Charlène est géniale. J'en suis à mon 2ème achat avec elle car elle est dynamique, pétillante, agréable, professionnelle, etc etc .
Et côté suivi c'est toujours au top, ils sont super pro et hypers agréables
Je pensais que Renault dacia étais aussi sympathique que le garage de sains-en-gohelle c'est loin d'être le cas !
Le même groupe pourtant...
Je téléphone ce samedi pour annulé un rdv pour mon véhicule ce lundi à 9h .
Et on me répond que c'est impossible qu'il faut rappeler lundi matin. C'est vraiment n'importe quoi ..
Il sert a quoi ce vendeur ...
Bref je retourne à sains-en-gohelle au moins là-bas on vous offre un petit café en attendant le devis ..
Cordialement
Nous venons d'acheter un Zoé dans la concession Renault Longchamps à Rennes .
Un grand merci à Robin pour son professionnalisme lors de la vente et également à Nicolas qui s'est occupé de nous lors de la réception.
5/5 à eux pour leur sympathie et le service rendu !