dépannage rapide provisoire , ce qui m'a permis d'utiliser mon véhicule - réception excellente et rassurante - qui a supprimé le stress que j'ai eu après ce geste destructif de mon rétroviseur extérieur- tout a été rapide et j'ai pu me reposer sur le personnel tant administratif que technique - je les en remercie -
Un peu d attente lors de la récupération de mon véhicule. Je devais récupéré ma voiture vers 11h et il était plus 11h30. En soit ça va je devais récupérer ma fille a l ecole et j y suis arrivée. Renault victime de son succès 😉 bcq de monde ce jour là.
500€ d'arnaquer, ma voiture n'a pas été réparé. Cool. 👍🏼 Continuez comme ça c'est bien. Malgré notre plainte, ils s'en foute complètement. Vive l'incompétence.
Tout est parfait dans ce garage : communication, relation client, clarté et rapidité. Les prix sont les prix, parfaitement alignés avec la qualité d'un garage (et concession) Renault. Bravo !
Véhicule proposé présentant un rapport qualité / prix intéressant.
Délai d'attente pour la livraison anormalement long (plus de 5 mois).
Bon contact avec la succursale et le personnel du Garage Faurie.
Enfin une concession avec des commerciaux qui savent écouter et conseiller leurs clients potentiels sur leurs besoins et préoccupations. Accueil chaleureux et professionnel. Un grand merci en particulier à Marie Bossard pour mon futur achat, qui m'a laissé le temps de bien réfléchir et me donner toutes les infos.
Chapeau !
Charlene et Elizabeth nous ont fourni un excellent service. Plus particulièrement Charlene, qui a géré notre dossier du début à la fin. C'est la deuxième Dacia que nous achetons avec Charlene comme conseillère commerciale et nous sommes ravis du professionnalisme, de l'attention et du service personnalisé qu'elle nous apporte à chaque fois que nous la contactons.