je n ai aucun reproche a faire sur la prestation du garage
j aurais seulement une remarque désagréable vis a vis du constructeur
cela fait la troisieme fois que j emmene ma voiture dans un grage Dacia pour faire réparer une panne : voyant multifonction allumé en rouge
a chaque fois la balise identifie un nouveau probleme ( la panne reste récurrente)
ainsi a force de changer toutes les pieces du moteur , c est sur que le probleme finira par etre resolu
Je trouve juste scandaleux d etre obligyde payer a chauqe fois une reparation qui ne semble pas regler le probleme
Tout est parfait dans ce garage : communication, relation client, clarté et rapidité. Les prix sont les prix, parfaitement alignés avec la qualité d'un garage (et concession) Renault. Bravo !
Superbe accueil de l'équipe en général. Mais notre conseiller Paul était aux petits soins avec nous, nous proposant à la fois une voiture dans notre budget et des conseils pour un crédit à moindre coût.
Très bien reçu par le service carrosserie.
Personne à l’écoute du client, prise en charge rapidement, reçu un appel téléphonique pour prévenir que ma voiture est terminée .
La même personne m’a accompagné, a vérifié le bon fonctionnement de la centralisation des portes.
Très satisfait du service.
Délai de réparation anormalement long, quasi jamais joignables et annoncent des délais non tenus. Après une note bien salée, je récupère mon véhicule sale, housse plastique sur le siège qui fait de la figuration et volant collant de gras. Bref…. Je n’y retournerai jamais
Commande ce jour d un Bigster
Très bien conseillé par Régis
Merci pour son professionnalisme et la bonne reprise faite de mon Jogger
Je recommande Dacia Auchel
Voyant moteur allumé, j'étais en vacances et devais rentrer chez moi à 870 km. Galère ! Ma voiture a été prise en charge rapidement et la personne à l'accueil a tout fait pour que la panne soit réparée dans la journée. Une chance que la pièce était disponible et a pu être livrée dans l'après midi. Le prix fut tout à fait cohérent pour ce type de panne. De plus, accueil cordial et très professionnel. Un grand merci à toute l'équipe qui a pu réparer mon véhicule alors que le garage affichait complet au niveau des rv . J'ai pu rentrer chez moi dans les temps !