Le patron m’a téléphoné en me faisant comprendre que, s’il avait été mis au courant, rien de ce qui s’est passé ne serait arrivé. Qu’il me soit donc permis de modifier mon évaluation sur le garage car l’erreur est humaine et je me suis peut-être emballé un peu vite ou j’aurais du m’y prendre autrement en prenant contact directement avec la direction.
Je viens de récupérer ma Zoé d’occasion au top trop belle trop propre. Avec un super suivi du début à la fin par Paul que je remercie fortement. Une service client comme celui ci est plus qu’appréciable.
Je pensais que Renault dacia étais aussi sympathique que le garage de sains-en-gohelle c'est loin d'être le cas !
Le même groupe pourtant...
Je téléphone ce samedi pour annulé un rdv pour mon véhicule ce lundi à 9h .
Et on me répond que c'est impossible qu'il faut rappeler lundi matin. C'est vraiment n'importe quoi ..
Il sert a quoi ce vendeur ...
Bref je retourne à sains-en-gohelle au moins là-bas on vous offre un petit café en attendant le devis ..
Cordialement
Très bien passé avec Éric M et Stéphanie. Les explications étaient claires et le véhicule est conforme à notre commande. Hâte de prendre la route maintenant 😊😊😊
Tout c'est très bien passé, de la vente à la livraison.
Nicolas très professionnel sur les explications du nouveau véhicule. Très clair rapide et efficace.
Mr Minaudo très bien lors de la vente à su trouver la meilleure solution pour ma reprise
Merci à vous 2