Après avoir fuit la concession Dacia Montauban où je n'ai pas été bien reçu, en tout cas pas pour un potentiel nouveau client, je suis venu à Castel. (Meme groupe pourtant).
J'ai immédiatement été pris en charge. Le modèle que je regardais n'étant pas en stock, le commercial a fait l'effort de m'emmener jusque dans leur local de stock pour me montrer un modèle similaire.
A chaque visite j'ai été bien accueilli, que ce soit par les personnels de l’accueil, les commerciaux, la personne en charge des livraisons, celui qui vont montre votre nouveau véhicule et qui s'occupe des reprises..
A chaque question j'ai eu une réponse ultra rapide et précise. Pas de surprise. Je n'étais pas forcement parti pour acheter une dacia mais ils ont su faire la différence. Même après avoir récupéré le véhicule neuf, c'est toujours pareil.( Pour avoir acheté des véhicules neuf sur d'autres marques, dès que le bon de commande est signé des fois cela change..)
J'en suis ravi.
Je conseille fortement cette concession, qui a su garder son esprit proche du client, simple, à l'écoute.