Je suis ravie de mon expérience client lors de la révision annuelle de ma voiture. L'accueil était chaleureux, le service était rapide et efficace, et la communication était transparente tout au long du processus. Je suis très satisfaite de la qualité du travail effectué, du relationnel avec le client et je recommanderais vivement ce service à d'autres.
L'accueil est parfait.
Le tarif est un peu cher pour la révision de la première année ... puisqu'il n'y a eu aucun changement de pièce ni aucune réparation.
C'est un contrôle comme on fait avant un départ en vacances.
Dommage qu'il n'y ait pas de lien avec le service mécanique puisque le seul problème de ma voiture concernait l'ordinateur de bord et on me demande de reprendre rdv dans un autre service.
J'ai apprécié la petite bouteille de lave-glace (j'avais fait le contrôle et le rajout dans ma voiture la semaine précédente)
L'endroit n'est pas facile à trouver la première fois
Le délai d'immobilisation du véhicule est correct
C'est très gentil le petit coup d'aspirateur : ma voiture était plus propre après qu'avant !
Merci
Je viens de visiter le concessionnaire Dacia pour un essai de la Dacia Sandero et je suis très satisfait de l'expérience. L'accueil a été chaleureux et professionnel, Merci a Marius de cette accompagnement
0 étoile car impossible de mettre moins.. Je m'explique. Arrivée à la concession place handicapé ♿ occupé en biais par une voiture de démonstration donc impossible de m'y garer.. J'en fais part à un gros abruti de commercial qui me dit simplement d'aller me garer ailleurs.. Sans s'excuser ni rien...
Deuxièment on était passé pour un éventuel achat de voiture quelque temps avant et la commerciale n'ayant pas les informations demandées n'a jamais rappelé.. Je lui en fait part ce jour et elle me répond.... "On a pas le temps de recontacter tout le monde..."
Donc à fuir....
j'ai rencontré Lucas et Jean Michael pour l'achat et la réception de ma Dacia Sandero, c'est un duo très sympathique et surtout très professionnel. les explications fournies sont très claires, je recommande vivement.
J.Linglin
J'ai récupéré mon duster3 il y a 1 semaine.
Malgré des soucis de dates de livraison suite à des rappels/interdiction de livraison par le constructeur pour l'ABS, j'ai fini par l'avoir avant la date de livraison prévue lors de ma commande.
J'ai été reçue par Emmanuelle Guillard, elle a pris le temps de me montrer tout le véhicule et a fait le nécessaire lorsque l'on a remarqué des micro-rayures.
Nos échanges ont été agrémentés d'humour et de bonne humeur. Cette personne a été professionnelle et sympathique.
J'ai rendu au passage ma voiture qui était en leasing et je remercie Franck Pinard pour son accueil qui fût du même niveau.
Je ne peux que recommander cette concession.