Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge de manière professionnelle et attentionnée par le technicien, qui a fait preuve d’un grand savoir-faire et d’une réelle écoute. Il a su identifier le problème rapidement et m'a expliqué chaque étape de l'intervention avec clarté. J'ai apprécié ses conseils et son souci du détail, ce qui est devenu rare de nos jours. Le service a été efficace, et mon véhicule fonctionne parfaitement depuis la réparation.
Nous avons fait appel à ce garage, partenaire de notre assurance, pour faire réparer l'aile avant qui avait été enfoncée suite à un accrochage. Tout a été très bien fait et dans les temps, nous sommes très contents de la prestation !
Personnel très agréable et gentil, toujours à votre écoute.
Dernière réparation chez eux : un clou dans un pneu (crevaison lente). J'appelle. Ils me disent de passer tout de suite. Mon véhicule est pris en charge immédiatement. La réparation dure 10~15 minutes. Et je ne paie rien !
Je les adore.
Voyant moteur allumé, j'étais en vacances et devais rentrer chez moi à 870 km. Galère ! Ma voiture a été prise en charge rapidement et la personne à l'accueil a tout fait pour que la panne soit réparée dans la journée. Une chance que la pièce était disponible et a pu être livrée dans l'après midi. Le prix fut tout à fait cohérent pour ce type de panne. De plus, accueil cordial et très professionnel. Un grand merci à toute l'équipe qui a pu réparer mon véhicule alors que le garage affichait complet au niveau des rv . J'ai pu rentrer chez moi dans les temps !
Personnel accueillant et à l'écoute. Tout est mis en oeuvre pour faciliter la réception et la reprise du véhicule déposé. Délais respectés et détail précis des prestations effectuées.
Je tiens à féliciter l'équipe de l'atelier pour l'atmosphère chaleureuse et accueillante qu'elle crée. La rapidité avec laquelle vous travaillez est également impressionnante et rend l'expérience encore plus agréable. Merci pour votre excellent service !
Le service commercial et top !
Sally est une super vendeuse qui est drôle mais très professionnel.
La remise de la voiture a été faite avec Emmanuelle, je suis satisfaite !
Très bonne accueil, peut être le temps d'attente un peu long.
Retour véhicule au top avec un petit nettoyage carrosserie.
Bonne explication des travaux effectués sur le véhicule.
L'accueil au top et le préparateur magique !!! Une gentillesse et un professionnalisme qui font du bien et rassuré vraiment. Merci à toute l'équipe !! Même pour un vehicule en leasing social , les prestations et explications complètes et précise, je recommande vivement Renault Echirolles !!