Arrivé en fin de contrat en novembre prochain et après avoir pris un contrat d’entretien je n’avais peut être pas bien compris ou je n’avais pas eu les infos suffisamment claires aujourd’hui je dois régler la révision. J’essaie de m’expliquer à une commerciale qui me dis vous avez dépassé le kilométrage et c’est comme ça. Évidement je lui explique mon mecontement et que l’avis que je vais mettre ne sera pas vraiment bon sur ce elle me répond "un peu plus ou un peu moins" sous entendu je m’en fiche. Je dois racheter un vehicule prochainement et je souhaitait l’acheter chez eux comme pour le précédent j’avoue que je repense mes projets. Par contre le service entretien est très bien rien à redire
c'est une équipe parfaite, très beau travail et un compte rendu précis sur les éventuels travaux à faire, on ne peux rien dire tout est parfait, continuez comme ça, moi ça fait la cinquième voiture que j'ai chez renault et je n'ai jamais été déçu par qui que ce soit.
Révision très rapide, un petit café pendant que j'attendais, tout le monde est particulièrement aimable.Je reviendrai pour ton le suivi de ma voiture sans hésiter.
J’ai flashé sur une clio hybride e-tech. Après un essai concluant, j’ai pu confirmer mon coup de cœur et concrétiser par une vente. Les conseils précieux de Jonathan Abbani m’ont été d’une grande aide et son écoute, sa patience m’ont mis en confiance. Je recommande vivement.
Enfin une concession avec des commerciaux qui savent écouter et conseiller leurs clients potentiels sur leurs besoins et préoccupations. Accueil chaleureux et professionnel. Un grand merci en particulier à Marie Bossard pour mon futur achat, qui m'a laissé le temps de bien réfléchir et me donner toutes les infos.
Chapeau !
Je prend tous mes véhicules ici depuis plusieurs années. J ai commandé le 3 ème en décembre. Charlene Debauge s est occupée de moi depuis le début. C est tellement plaisant et rare d avoir à faire à la même personne qui est professionnelle, compétente, agréable, adorable... Je lui fais toute confiance et c est en grande partie grâce à tout cela que je reste chez ce concessionnaire.
Je tiens à féliciter l'équipe de l'atelier pour l'atmosphère chaleureuse et accueillante qu'elle crée. La rapidité avec laquelle vous travaillez est également impressionnante et rend l'expérience encore plus agréable. Merci pour votre excellent service !
Très bien passé avec Éric M et Stéphanie. Les explications étaient claires et le véhicule est conforme à notre commande. Hâte de prendre la route maintenant 😊😊😊