je n ai aucun reproche a faire sur la prestation du garage
j aurais seulement une remarque désagréable vis a vis du constructeur
cela fait la troisieme fois que j emmene ma voiture dans un grage Dacia pour faire réparer une panne : voyant multifonction allumé en rouge
a chaque fois la balise identifie un nouveau probleme ( la panne reste récurrente)
ainsi a force de changer toutes les pieces du moteur , c est sur que le probleme finira par etre resolu
Je trouve juste scandaleux d etre obligyde payer a chauqe fois une reparation qui ne semble pas regler le probleme
Accueil déplorable !
Nous arrivons à la concession pour avoir des renseignements sur l’achat d’un véhicule.
Nous ouvrons la porte d’entrée :
La commerciale avachie sur sa chaise avec son collègue n’a même pas pris le temps de nous renseigner pour l’achat d’un véhicule. Elle nous a envoyé regarder le véhicule à l’extérieur sans accompagnement ni conseils pour cet achat.
Bilan c’est clair qu’on ne fera jamais d’achats avec eux !
La seule étoile est uniquement pour son « bonjour » et « au revoir » sinon la qualité de l’expérience client vaut zéro.
Je prend tous mes véhicules ici depuis plusieurs années. J ai commandé le 3 ème en décembre. Charlene Debauge s est occupée de moi depuis le début. C est tellement plaisant et rare d avoir à faire à la même personne qui est professionnelle, compétente, agréable, adorable... Je lui fais toute confiance et c est en grande partie grâce à tout cela que je reste chez ce concessionnaire.
Personnel super aimable, sympathique.
Hugo est très disponible, réponds à toutes vos questions, à même pris le temps de me répondre par un sms pendant ses congés 👍
Mickaël lors de la prise en main de la voiture répond à vos questions et vous donne des conseils.
Très bon concessionnaire, je le recommande fortement.
Un immense merci pour la livraison de mon véhicule ce vendredi 10 mars.
Merci à Anthony B. pour la vente et l acompagement, un véritable vendeur à votre écoute.
Merci à la personne qui nous a accompagné pour la prise en main du véhicule, un monsieur qui connaît parfaitement son métier et parfaitement notre véhicule, il a été de bons conseils.
Merci enfin à Isabelle M. pour sa gentillesse concernant le volet administratif et pour ses nombreux renseignements et conseils.
Très bon conseils de Monsieur Barbot lors de ma recherche de véhicules. Et une présentation précise du nouveau véhicule avec Marius lors de la remise des clefs !